編者按
從7月20日開始，我市端州、鼎湖和高要三區(qū)，結(jié)合《肇慶市文明行為促進(jìn)條例》，全面推進(jìn)文明勸導(dǎo)工作。他們在工作中不遺余力，各顯神通。近日，本報派出三路記者，親歷三區(qū)文明勸導(dǎo)行動。
高要“三員齊下”推進(jìn)文明行為勸導(dǎo)
文明行為協(xié)管員向市民宣傳文明行為。 西江日報記者 夏紫怡 攝
今年以來，高要區(qū)先后出臺《肇慶市高要區(qū)市民文明行為促進(jìn)行動方案》、《2020年高要區(qū)創(chuàng)文宣傳工作方案》，不斷從制度上壓實各個創(chuàng)文成員單位的職責(zé)，用制度規(guī)范市民的文明行為。
“請您先按規(guī)定停好電動車，這樣才能安心購物。”7月27日下午，在高要城區(qū)廣新二路商業(yè)街，來自高要區(qū)委政法委的志愿者陳東僑對一名顧客說。該商業(yè)街有100多家商鋪，車輛亂停放、垃圾亂堆放等問題尤為突出，成為當(dāng)?shù)刂卫淼闹攸c區(qū)域。
記者從高要區(qū)創(chuàng)文辦了解到，從7月20日起，該區(qū)150名文明行為協(xié)管員全面上崗，分赴28個網(wǎng)格、各鎮(zhèn)（街道）開展文明勸導(dǎo)。這些成員均來自政府公職人員、窗口單位從業(yè)人員等。同時，該區(qū)還抽調(diào)100名警力進(jìn)駐28個網(wǎng)格，對亂停放、破壞公共設(shè)施等行為進(jìn)行重拳打擊。
“我們通過糾正部分市民的不文明行為，進(jìn)一步提高了他們的素養(yǎng)與文明意識。”陳東僑表示，在文明協(xié)管員、交通引導(dǎo)員、志愿者“三員齊下”的監(jiān)督管理下，廣新二路的商業(yè)街已拆除200多個雨棚和違建300多平方米。“市民的文明意識得到提高，亂停亂放等頑固問題也得到解決。”
高要區(qū)還安排黨政機(jī)關(guān)主要成員到各自掛點鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直單位一線，開展文明行為志愿服務(wù)活動，帶頭宣傳《肇慶市文明行為促進(jìn)條例》。從7月份開始，每天都有黨員志愿者在重點交通路口、斑馬線等開展文明交通勸導(dǎo)。從7月14日起，高要區(qū)志愿服務(wù)隊分赴各結(jié)對掛點社區(qū)，保證每天均有志愿者到社區(qū)、基層一線開展志愿服務(wù)活動，宣傳派發(fā)《肇慶市文明行為促進(jìn)條例宣傳讀本》《肇慶市高要區(qū)市民文明手冊》等，引導(dǎo)廣大市民樹立良好道德風(fēng)尚。
在南亭路和廣新二路交界處，正在疏導(dǎo)交通的志愿者冼麗珍表示，以往在路口引導(dǎo)車輛與行人，大家都不以為然，依然沖紅燈，不禮讓行人。“如今，經(jīng)過多番文明行為的宣傳，大家都能自覺遵守交通規(guī)則。”
隨著社會越來越重視文明素養(yǎng)，高要區(qū)依靠“制度文明”穩(wěn)步提升“公民文明”，不斷推高全社會的文明水位。
西江日報記者 夏紫怡
端州發(fā)揮社會力量開展文明行為勸導(dǎo)
自端州區(qū)向全區(qū)市民發(fā)出《全民共創(chuàng)文明城 人人爭做文明人》的倡議后，全區(qū)黨政機(jī)關(guān)和社會力量的志愿者等紛紛加入文明行為勸導(dǎo)行動，成為一名文明勸導(dǎo)員、文明協(xié)管員。
7月27日上午7時，向社會招募的志愿者廖文海早早起來，當(dāng)天他要負(fù)責(zé)天寧路到明珠路區(qū)域的網(wǎng)格巡查。上崗前，他經(jīng)城東街道辦事處培訓(xùn)，熟記市民文明條例，對行人不走斑馬線、闖紅燈、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為主動勸導(dǎo)，及時制止。
在工農(nóng)南路和建設(shè)三路的交叉路口，廖文海發(fā)現(xiàn)垃圾桶與外殼標(biāo)識不符，拍好照片后，他就打開手機(jī)登錄端州區(qū)網(wǎng)格化系統(tǒng)平臺，上傳照片和反饋的問題。“這個系統(tǒng)很好，我們發(fā)現(xiàn)問題可以及時反饋，并得到有效解決。”在巡查過程中，廖文海只要看到地面有垃圾就撿起來扔進(jìn)垃圾桶，發(fā)現(xiàn)亂張貼就當(dāng)即清理。
在古塔路與建設(shè)三路交界的一個人行道上，廖文?？吹铰访嫫茡p，就拍照發(fā)上系統(tǒng)。“把問題反饋上去，會有相關(guān)人員來處理。”走到一家企業(yè)門前，廖文?？吹介T前有不少垃圾，他就跟該企業(yè)大堂的相關(guān)人員說：“做好門前三包，保持干凈衛(wèi)生，希望你們督促公司清潔人員及時清理垃圾。”
在巡查背街小巷時，廖文?？吹揭粋€居民光著膀子在散步，他上前勸導(dǎo)說：“叔叔，出門散步不要光著膀子。”男子聽后態(tài)度平和地說：“不好意思，我馬上穿上衣服。”廖文海告訴記者，絕大部分受勸市民都樂意接受，但亂扔垃圾現(xiàn)象還是存在，文明素質(zhì)有待提高。
與此同時，在交通早、晚高峰期，一個個身穿紅色馬甲的黨政機(jī)關(guān)黨員志愿者在路口開展文明交通勸導(dǎo)，引導(dǎo)市民文明出行。在社區(qū)里，有志愿者在開展文明宣傳教育活動。
端州區(qū)文明辦副主任陳創(chuàng)告訴記者，端州區(qū)充分發(fā)揮廣大社會力量，參與到文明行為勸導(dǎo)行動，文明勸導(dǎo)員由黨政機(jī)關(guān)黨員志愿者、職工家屬、文藝志愿者、離退休干部、社會招募志愿者、廣場舞大媽等人員構(gòu)成，通過文明勸導(dǎo)員帶動全民爭做文明人。
西江日報記者 楊麗娟 通訊員 鄧小霞
鼎湖文明行為協(xié)管員監(jiān)督員全覆蓋
鼎湖區(qū)的市民文明行為促進(jìn)行動正扎實進(jìn)行。記者昨日了解到，鼎湖區(qū)已印發(fā)方案，明確從7月開始至10月份，在城區(qū)范圍開展這一行動，并成立了以鼎湖區(qū)委副書記邱成光為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。目前，各責(zé)任單位的文明行為協(xié)管員、監(jiān)督員均已安排到位。
坑口、桂城、廣利等街道是人流和車流密集的地方，也是鼎湖重點推進(jìn)市民文明行為促進(jìn)行動的街道。其中，桂城街道的協(xié)管員和監(jiān)督員達(dá)到了42名，在桂城街道辦事處、桂城街道綜合文化站、第一社區(qū)及第一社區(qū)綜合文化服務(wù)中心等4個重點場所，均安排了專人負(fù)責(zé)室內(nèi)文明行為勸導(dǎo)。
7月27日下午，文明行為協(xié)管員陳貴梅一直忙碌在自己負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)，見到有散落的樹葉、飲料瓶等就上前撿起，看到有商販亂擺賣、占道經(jīng)營就立即上前勸導(dǎo)；發(fā)現(xiàn)路邊有單車倒下，她又迅速上前扶起。
“大部分市民都比較自覺，我們勸導(dǎo)后都會立刻改正。”在華貴路，一位老伯在擺賣青菜，陳貴梅上前勸他到市場內(nèi)擺賣，阿伯聽后笑著站起身，挑起擔(dān)子走了。
也有部分商家對勸導(dǎo)不太配合。華貴路有一家燒烤店隨意排放污水，陳貴梅多次勸導(dǎo)，店主總是不理會。“每次經(jīng)過這里都勸導(dǎo)一次，他就是不聽。”陳貴梅將這個情況反映到上級。“社區(qū)、街道會想辦法聯(lián)合解決。”
桂城街道黨工委委員曾慶彰介紹，在前期聘請專職網(wǎng)格員的基礎(chǔ)上，由專職網(wǎng)格員擔(dān)任文明行為協(xié)管員、監(jiān)督員，在進(jìn)行網(wǎng)格細(xì)致巡查時，對路面街面市民的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)；文化站、文化服務(wù)中心的協(xié)管員、監(jiān)督員則勸導(dǎo)市民文明閱讀、文明借書等。
鼎湖區(qū)的協(xié)管員、監(jiān)督員實現(xiàn)了主次干道、交通路口、公共文化設(shè)施、景區(qū)景點、交通站場、醫(yī)院、學(xué)校及周邊、農(nóng)貿(mào)市場及周邊、銀行網(wǎng)點、政務(wù)大廳、社區(qū)（小區(qū)）、城鄉(xiāng)結(jié)合部、公交車等全覆蓋，對文明交通、市容環(huán)境、控?zé)?、文明養(yǎng)寵、小區(qū)文明等進(jìn)行勸導(dǎo)。
此外，鼎湖區(qū)還從強(qiáng)化文明行為宣傳教育、加大執(zhí)法監(jiān)管力度、完善文明促進(jìn)設(shè)施等方面促進(jìn)市民文明行為。
西江日報記者 賴小琴
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