在全市抗擊新冠肺炎疫情期間,我市各社會(huì)志愿者團(tuán)體積極行動(dòng),出人出力,為戰(zhàn)“疫”勇當(dāng)先。
今年春節(jié)后,鼎湖區(qū)春暉愛(ài)心協(xié)會(huì)的人員就忙了起來(lái)。“我們積極配合政府做好疫情防控宣傳,還聯(lián)合團(tuán)鼎湖區(qū)委開(kāi)展形式多樣的關(guān)愛(ài)一線(xiàn)防疫人員活動(dòng)。”協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)詹逸男告訴記者,協(xié)會(huì)為值守點(diǎn)的一線(xiàn)人員派發(fā)軍大衣、暖水袋、暖寶寶、包裝食品,并熬制配方茶派發(fā),已經(jīng)累計(jì)送出物資3萬(wàn)余元。“我們還開(kāi)通了服務(wù)熱線(xiàn),精準(zhǔn)服務(wù)檢查點(diǎn),根據(jù)需求送出口罩、測(cè)溫儀、簽字筆等物品。協(xié)會(huì)將繼續(xù)根據(jù)一線(xiàn)工作人員的需要及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)。”
此外,2月20日,春暉愛(ài)心協(xié)會(huì)和團(tuán)鼎湖區(qū)委共同推出公益項(xiàng)目線(xiàn)上“430學(xué)堂”,為鼎湖區(qū)的學(xué)生提供免費(fèi)的線(xiàn)上輔導(dǎo)。項(xiàng)目共招募了本科院校教育類(lèi)專(zhuān)業(yè)志愿者共150人,開(kāi)設(shè)了線(xiàn)上學(xué)習(xí)室100個(gè),吸引了350名學(xué)員參與。“多謝430學(xué)堂的老師們,幫小孩解答學(xué)習(xí)疑問(wèn)。”“老師耐心講解,讓孩子對(duì)學(xué)習(xí)更感興趣了。”……看到家長(zhǎng)們的感謝話(huà)語(yǔ),執(zhí)行該項(xiàng)目的春暉愛(ài)心協(xié)會(huì)志愿者梁楚珊很開(kāi)心。她說(shuō):“能盡己所能幫到他人,我感到開(kāi)心和榮幸。”
2月3日,肇慶市社會(huì)工作協(xié)會(huì)聯(lián)合肇慶市公益服務(wù)促進(jìn)中心成立了市心理社工志愿服務(wù)隊(duì),共有30余人,24小時(shí)輪值。市社會(huì)工作協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)藍(lán)海文介紹,服務(wù)隊(duì)為廣大群眾、一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員及前線(xiàn)抗疫工作者提供免費(fèi)的心理支持、情緒疏導(dǎo)、情感支持、危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介等服務(wù),促進(jìn)受助者情緒穩(wěn)定,維護(hù)心理健康。
市社會(huì)工作協(xié)會(huì)心理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任羅火珍是服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)。參與熱線(xiàn)的她表示,在居家防控下,容易加重個(gè)人本身存在的心理問(wèn)題,激發(fā)家庭矛盾,產(chǎn)生過(guò)度焦慮的情緒。“此前曾有一名中年婦女向我求助。她住在端州區(qū)有確診病例的某小區(qū),離發(fā)病家庭的陽(yáng)臺(tái)近,個(gè)別家人因而過(guò)度恐慌,把窗都封起來(lái),過(guò)度清潔,影響了正常的家庭生活。”羅火珍馬上安撫這名女士,將疫情下產(chǎn)生的恐慌情緒正?;?,給予她心理支持,并建議其家人到醫(yī)院接受專(zhuān)業(yè)的心理治療。通過(guò)羅火珍的幫助,這名女士的緊張焦慮情緒明顯緩和了下來(lái),也明白了該如何去處理好和有恐慌情緒家人的關(guān)系。
服務(wù)隊(duì)成員、市社會(huì)工作協(xié)會(huì)心理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)社工志愿者雷朝龍,也接到了一名女士求助。2月底,這名女士因身體不好,需到鼎湖區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī),剛好一名確診病例的軌跡里也有這所醫(yī)院。“這名女士很緊張焦慮,擔(dān)心去醫(yī)院會(huì)感染上新冠肺炎病毒,家里人不理解她,給她施加了很大的壓力。”雷朝龍說(shuō),經(jīng)過(guò)多次的電話(huà)、線(xiàn)上交流溝通,對(duì)方舒緩了心里焦慮,“能明顯感到她的心情好了不少。”
據(jù)了解,在2月,市心理社工志愿服務(wù)隊(duì)值班人員總數(shù)為242人次,熱線(xiàn)個(gè)案總數(shù)34次(包括電話(huà)、微信、QQ)。
西江日?qǐng)?bào)記者 潘粵華

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