肇慶移動(dòng)多舉措助力抗擊新型肺炎疫情。通訊員供圖
肇慶移動(dòng)多舉措助力抗擊新型肺炎疫情。通訊員供圖
截至1月27日24時(shí)，國家衛(wèi)生健康委員會(huì)收到30個(gè)?。▍^(qū)、市）累計(jì)報(bào)告新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例4515例?？梢哉f，本次疫情牽動(dòng)著全國人民的心。肇慶移動(dòng)積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，啟動(dòng)特殊服務(wù)預(yù)案，努力為打贏新冠肺炎防疫戰(zhàn)做貢獻(xiàn)。
為確保廣大移動(dòng)客戶能第一時(shí)間收到官方準(zhǔn)確信息，1月22日以來，肇慶移動(dòng)配合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門向廣大移動(dòng)客戶發(fā)送相關(guān)提醒短信超3100萬條。為支撐當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)院工作和滿足人民群眾通信需求，肇慶移動(dòng)全力開展相關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急通信保障工作。
在無線網(wǎng)絡(luò)方面，針對肇慶主要醫(yī)院、24小時(shí)發(fā)熱門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是收治疫情的第一人民醫(yī)院本院及北嶺山院區(qū)進(jìn)行信號(hào)保障工作，并對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)故障，第一時(shí)間進(jìn)行處理。在有線網(wǎng)絡(luò)方面，肇慶移動(dòng)安排多支保障隊(duì)伍隨時(shí)候命，針對相關(guān)重點(diǎn)單位，如：醫(yī)院、疾控中心、衛(wèi)計(jì)局、應(yīng)急管理局等相關(guān)政府部門的專線進(jìn)行重點(diǎn)保障，同時(shí)，肇慶移動(dòng)在疫情期間將開放云視訊軟終端視頻會(huì)議服務(wù)供各單位免費(fèi)使用，有效保障溝通協(xié)調(diào)工作的順利進(jìn)行。
據(jù)了解，肇慶移動(dòng)還為全市醫(yī)護(hù)人員和政府疫情防控相關(guān)工作人員提供欠費(fèi)免停機(jī)服務(wù)，并全面提供10086熱線優(yōu)先接入服務(wù)。此外，肇慶移動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)對電子業(yè)務(wù)辦理渠道管理維護(hù)，確保群眾足不出戶便可辦理業(yè)務(wù)。肇慶移動(dòng)還對營業(yè)廳每天定時(shí)進(jìn)行清潔消毒，所有營業(yè)員佩戴口罩上崗，確保群眾正常辦理業(yè)務(wù)。
疫情當(dāng)前，肇慶移動(dòng)依然堅(jiān)守崗位，為疫情防控做好一切支撐和保障服務(wù)。
記者 梁惠明 通訊員 彭慧晶
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