記者 夏紫怡
在肇慶市技師學院的數(shù)字商科產(chǎn)教融合實踐中心，學生們組成團隊，坐在直播間里，對著攝像頭，在短視頻平臺上，實打實地開啟了自己的直播實踐。隨著直播電商的興起，市場對具備直播電商技能的人才需求越來越大，越來越多的院校開設與電商直播相關的專業(yè)，越來越多的學生畢業(yè)后投身這一行業(yè)。
肇慶技師學院的學生們正在肇慶數(shù)字商科產(chǎn)教融合實踐中心內(nèi)直播。
近日，肇慶市技師學院數(shù)字商科產(chǎn)教融合實踐中心(直播基地)正式啟用，并與肇慶市農(nóng)投香滿源食品有限公司等16家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)達成戰(zhàn)略合作并簽約，此舉為我市本土農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)打造“訂單式”直播技能人才，輸送內(nèi)容電商“全能型”人才隊伍開拓新路徑。
課堂即企業(yè)直播實踐化
依托信息技術高科技企業(yè)，肇慶技師學院的數(shù)字商科產(chǎn)教融合實踐中心建設了5個高標準專業(yè)直播間，包括直播實踐中心、用戶運營與智能營銷實踐中心、商業(yè)數(shù)據(jù)洞察分析實踐中心等，各中心聯(lián)動實現(xiàn)專業(yè)知識交叉應用。
有了這些專業(yè)級別的“硬核”設備，對肇慶市技師學院電子商務專業(yè)的800多名學生來說，跟之前坐在教室里聽課，或是參加與電商相關的職業(yè)技能比賽，有很大區(qū)別，尤其是對那些從未真正嘗試過直播的學生而言，實訓“更實際一點”，也“更針對平臺的需求來訓練”。
“以前我也刷到不少視頻，但當真正坐在直播間里，啪嗒一聲，燈光全開，面對鏡頭，才真切體會到是什么樣的感受，這是理論課堂所無法替代的。”肇慶市技師學院電子商務專業(yè)學生鐘泳琪已經(jīng)參加多場肇慶農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的直播，“理論課上可以讀稿，錯了最多影響成績，但在直播間，一旦說了違規(guī)語就會直接被卡掉，影響的是企業(yè)整場直播的銷售情況。”
引企入校，在真實的直播中學以致用，對于專技學生而言，是課堂理論的實踐化，實訓累積的有效性。從實際教學層面而言，跳出課堂直面開播，是院校將企業(yè)電商直播實踐性項目融入教學環(huán)節(jié)的體現(xiàn)。
“直播流程包括前端供應選品、直播前預熱策劃、過程中主播的話術場控，與消費者的互動和對消費心理學的把控、直播結束后的短視頻切片、二次分發(fā)，再到物流、售后服務等。”肇慶市技師學院信息工程系電子商務專業(yè)教研組負責人廖文斌認為，在上述實際操作中，如何引導學生臨場應變，總結經(jīng)驗，這無疑是對任課老師技能水平的檢驗，同樣也是對專業(yè)教學的持續(xù)性更新和發(fā)展。
產(chǎn)教融合企業(yè)降本增效
廣寧木格鎮(zhèn)的“黃金百香果”馳名已久，但隨著電商平臺同質化、農(nóng)產(chǎn)品賽道競爭激烈的市場環(huán)境日益顯現(xiàn)，作為當?shù)匕傧愎a(chǎn)業(yè)主導企業(yè)，在探尋走出一條“小而美、精而專”的電商差異化發(fā)展之路中，廣寧縣木格鎮(zhèn)聚龍灣智慧農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社選擇與肇慶技師學院數(shù)字商科產(chǎn)教融合實踐中心（直播基地）簽約合作，通過人才培養(yǎng)前移，對口企業(yè)產(chǎn)品等系列針對性措施，提高企業(yè)電商直播競爭力和用人效率的同時，降低生產(chǎn)運營成本。
“深度產(chǎn)教融合是培養(yǎng)直播電商人才的‘最后一公里’，這就促成了我們的校企合作，希望能讓我們找到對行業(yè)有所認知的實戰(zhàn)人才”。 廣寧縣木格鎮(zhèn)聚龍灣智慧農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社負責人曾劍芳介紹，目前在實踐中心直播間上架的產(chǎn)品主要有百香果餅干和果醬，自5月開播帶貨以來，銷售量較為可觀，也提高了“黃金百香果”的品牌知名度。
為了無縫銜接崗位需求，曾劍芳還有意向與院校聯(lián)合培養(yǎng)“訂單式”直播人才，“當學生對企業(yè)直播形式有模式化、流程化的框架認識后，即使面對跨行業(yè)的產(chǎn)品，都能非常高效專業(yè)地投入其中，對于生產(chǎn)企業(yè)而言，意味著減少了崗前培訓也保證了業(yè)務的連續(xù)性。”她介紹道。
同樣作為肇慶市本土企業(yè)，皇禮城裹蒸粽進駐數(shù)字商科產(chǎn)教融合實踐中心以來，通過學校的產(chǎn)教融合的專業(yè)性，系統(tǒng)化的特點，已開展直播場次30余場，平均每場帶貨量超過50單。
“在流量為王的銷售市場的時代趨勢下，通過短視頻的植入提高視頻號的播放量，對品牌的推介和產(chǎn)品的推廣有著獨特的價值影響。”肇慶皇禮城公司管理者江維表示，直播流量一部分依靠日常視頻的維護與發(fā)布，專業(yè)對口的電商人才對于短視頻的制作剪輯是駕輕就熟的，這也是我們企業(yè)運營所尤其看重的技能。
提高門檻促進人才職業(yè)化
近年來直播電商行業(yè)求賢若渴，對直播人才的專業(yè)化要求較高。基于校企合作之下成立的數(shù)字商科產(chǎn)教融合實踐中心，則是肇慶技師學院探索與供應鏈企業(yè)深度合作的重要平臺。
因此以職業(yè)需求為導向來培養(yǎng)高素質技能人才，重視學生供應鏈管理與直播選品能力、新媒體內(nèi)容創(chuàng)作能力、數(shù)據(jù)化運營能力的培養(yǎng)，從而反向賦能肇慶農(nóng)產(chǎn)品等企業(yè)產(chǎn)品轉型升級，是該校面向全校各專業(yè)學生，整合實踐中心資源打造內(nèi)容電商訓練營的初衷。
“以自愿報名、老師推薦、面試篩選的方式，從全校各專業(yè)中選拔出33名學生參加訓練營，教學實戰(zhàn)內(nèi)容區(qū)別于一般專業(yè)，覆蓋直播電商全流程環(huán)節(jié)。經(jīng)過系列培訓，上述33名學生都能流暢應對主播、助播、場控、運營等不同崗位的技能要求。”肇慶市技師學院信息工程系電子商務骨干教師黃呈豪表示，利用實踐中心的商業(yè)數(shù)據(jù)洞察分析部門，學生可以針對受眾群體、購買能力、在線時長等用戶畫像信息進行深入剖析，總結經(jīng)驗，為下一場直播蓄勢加碼。
正因為有了更專業(yè)、深層次的課程體系，和實戰(zhàn)累積，目前訓練營中部分學生已成為“廣寧云吞”“香滿源”醬油等本土農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的“固定帶貨主播”，為推動肇慶農(nóng)產(chǎn)品暢銷全國打下堅實的人才儲備。
“作為職業(yè)院校，這也是我們致力把直播電商人才從野蠻生長向學院派培養(yǎng)，提高行業(yè)準入門檻，規(guī)范網(wǎng)絡主播職業(yè)規(guī)范所做的努力探索和實踐。”廖文斌說道。
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