【開欄語】根據(jù)開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的部署安排，為切實發(fā)揮先進典型示范引領作用，本報即日起在“學思想強黨性重實踐建新功”欄目下開設“學習身邊榜樣”子欄目，深入挖掘身邊榜樣的感人事跡和崇高精神，激勵引導廣大黨員、干部學習身邊榜樣堅定信念、踐行宗旨、拼搏奉獻、廉潔奉公的品質精神，聚焦主責主業(yè)、立足本職崗位創(chuàng)優(yōu)爭先、多作貢獻，在推動高質量發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、基層治理、服務群眾中主動作為、擔當有為，奮力書寫中國式現(xiàn)代化的肇慶新篇章。
西江日報記者 胡源愿 特約記者 彭劍 杜哲鋒
在端州區(qū)睦崗街道站北社區(qū)，有一個堅毅的身影十六年如一日與晨曦同行，與群眾心相連，用一雙妙手解開了群眾的千千結。她就是該社區(qū)黨委書記、居委會主任顏彩芹。
2008年4月，顏彩芹來到站北社區(qū)工作后，帶領站北社區(qū)先后獲得了肇慶市文明社區(qū)、肇慶市“最美志愿服務社區(qū)”、廣東省學雷鋒志愿服務中“最美志愿服務社區(qū)”等榮譽稱號。今年，顏彩芹參加端州區(qū)社區(qū)黨組織書記抓城市基層黨建引領基層治理打擂賽獲二等獎。站北社區(qū)基層治理案例“資源大整合撬動大治理”更獲全市黨建引領基層治理優(yōu)秀案例一等獎。近日，記者與這位群眾心中的“貼心人”“好書記”進行了面對面采訪。
巧借力，老黨員變成社區(qū)“寶貝”
站北社區(qū)常住人口9000多人，社區(qū)人手不夠，如何管理好社區(qū)，讓居民生活得更好？顏彩芹一直苦苦思索。
2019年，顏彩芹接到通知，站北社區(qū)要接收一批從中鐵、廣鐵退休的職工。此時顏彩芹壓力倍增，但在詳細了解情況后，一個想法在腦海里隱隱有了輪廓。“這批職工里有眾多黨員，在處理事情方法上經(jīng)驗豐富?？梢詭铀麄円黄鹑谌牍芾矸丈鐓^(qū)中來。”
針對站北社區(qū)大多數(shù)鐵路雙職工家庭存在孩子校外教育管理的難題，站北社區(qū)黨委以“五老”作為“代理家長”的基本模式，打造“四點半課堂”活動陣地。這不僅緩解了轄區(qū)學生放學后無人看管的問題，還為社區(qū)搭建了一個新的教育陣地。雙職工家庭的孩子放學回來后，有相應的老人陪伴、教育他們。
“家有一老，如有一寶。老黨員就是社區(qū)的寶貝，因為他們，我們社區(qū)才越來越好。”顏彩芹動情地說道。
據(jù)介紹，目前，站北社區(qū)黨委下設19個黨支部，共有黨員695名，其中離退休黨員651名，占社區(qū)黨員總數(shù)九成以上。該社區(qū)通過組建3支“鄰里先鋒”工作隊，建成3個小區(qū)“鄰里先鋒”服務驛站，讓老黨員發(fā)揮“余熱”，服務鄰里。機制的轉變讓離退休老人多的劣勢變成了優(yōu)勢，成功推動“以老助老”，社區(qū)氛圍煥發(fā)出新活力。
急先鋒，群眾需求第一時間回應
兵貴神速，在社區(qū)工作中更是如此。
站北社區(qū)建有一個特殊的微信群，老人們可以在群里暢所欲言。今年10月初，有位老人深夜在微信群提出修剪樹枝的要求，顏彩芹立刻向他解釋緣由，并很快協(xié)調解決問題。老人感慨地說道：“沒想到這么晚了，我隨口一說，你就馬上主動站出來了，讓我很感動。”
有一年寒冬，站北社區(qū)有位居民獨自在家，凌晨房屋漏水，心急如焚。當他給社區(qū)一位黨員打電話后，接報黨員立馬過去協(xié)助他解決了問題，讓居民感動不已。顏彩芹告訴記者，現(xiàn)在居民家里有問題都會先找到黨員，黨員解決不了的問題，會反映到社區(qū)來。
年復一年，在社區(qū)黨員的帶動下，不少群眾先后加入到群眾志愿者的行列中來，共同回應居民需求，切實幫助他們解決問題。“10月11日晚，上級部門突然有一個緊急任務，需要招募10名志愿者支援。22時20分發(fā)布招募信息，一個小時內就招到黨員、群眾志愿者14名。”顏彩芹介紹，現(xiàn)在社區(qū)注冊志愿者1215人，占站北社區(qū)常住人口的比例為16.2%。每年，站北社區(qū)開展活動約60次，服務社區(qū)居民1300余人。
廣發(fā)動，群眾齊齊參與社區(qū)志愿服務
在站北社區(qū)工作16年，顏彩芹深知眾人拾柴火焰高的道理，美好社區(qū)的建設，需要群眾積極參與，主動承擔。
顏彩芹告訴記者，社區(qū)設置了紅黑榜，把群眾志愿者服務的事跡上榜，并組織黨員向社區(qū)居民進行宣講，從而吸引更多居民加入群眾志愿者隊伍。
今年“七一”前，顏彩芹和社區(qū)工作人員一同走訪慰問一位眼睛有些浮腫的老同志。現(xiàn)場，老同志的老伴懷著忐忑的心情向社區(qū)提出，希望能安排醫(yī)生上門為他看看眼睛，顏彩芹立馬答應下來了。回到社區(qū)后，顏彩芹立即聯(lián)系醫(yī)院，商定好最快上門服務的時間。幾天后便和醫(yī)生一同上門為那位老同志檢查眼睛。
2019年，居民議事會成立，進一步加強社區(qū)與居民的聯(lián)系。社區(qū)居民議事會由社區(qū)黨委、社區(qū)黨支部、轄區(qū)單位代表、居民群眾代表、社區(qū)事務監(jiān)督委員會等成員組成，致力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。顏彩芹向記者介紹，為了推進居民議事會平臺建設，社區(qū)發(fā)動樓長、社區(qū)黨員、群眾志愿者等力量，走訪入戶宣傳，動員社區(qū)居民積極參與。
采訪最后，顏彩芹感慨地說，“扎根站北社區(qū)16年，居民把我當親人，我將繼續(xù)堅守初心使命，為社區(qū)多做實事好事，讓群眾更有獲得感和幸福感。”
