肇慶建行將新金融理念根植于心，搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”快車，按下便民“快捷鍵”，以金融科技“軟實(shí)力”全面賦能鄉(xiāng)村民生，打通鄉(xiāng)村服務(wù)的“最后一公里”。
攻克難點(diǎn) “小助理”讓村務(wù)變簡單
“有了這個(gè)‘小助理’，我們動(dòng)動(dòng)手指就能把村里的大小事發(fā)布，村委的日常工作變得簡單高效。村民辦事，也一目了然。”肇慶四會(huì)市威整鎮(zhèn)瓦屋村委負(fù)責(zé)人陳書記喜笑顏開贊嘆道。陳書記說的這個(gè)“小助理”，就是肇慶分行為四會(huì)市威整鎮(zhèn)瓦屋村委上線的“智慧村務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)”。
肇慶分行走進(jìn)四會(huì)市威整鎮(zhèn)瓦屋村開展走訪調(diào)研，了解到瓦屋村的信息化水平相對(duì)落后，村委村務(wù)管理手段單一、效率低下、效果不佳的痛點(diǎn)難點(diǎn)，隨即向上級(jí)行匯報(bào)。建總行充分發(fā)揮金融科技的優(yōu)勢(shì)，馬上投入優(yōu)勢(shì)資源開發(fā)“智慧村務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)”小程序。 “智慧村務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)”在四會(huì)市威整鎮(zhèn)瓦屋村成功上線，瓦屋村成為全國建行系統(tǒng)“智慧村務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)”的首批收益者。
“小助理”是一個(gè)以農(nóng)村村務(wù)、政務(wù)、民生管理為核心的綜合性信息服務(wù)平臺(tái)，以手機(jī)端平臺(tái)為載體，以“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村”為主要服務(wù)模式，為居民提供便捷高效的村務(wù)信息、通知公告、村委管理、村民管理、村務(wù)管理等線上服務(wù)。該平臺(tái)無需村組建立公眾號(hào)，無需技術(shù)人員對(duì)接，村委只要進(jìn)入手機(jī)微信“智慧村務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)”小程序，即可發(fā)送村委通知，村務(wù)信息，切實(shí)解決了村委村務(wù)管理信息不對(duì)稱、不及時(shí)、不準(zhǔn)確，管理手段單一，工作效率低下等問題，進(jìn)一步提升村級(jí)事務(wù)管理的規(guī)范化、便捷化、高效化、安全性。截至6月30日，該行累計(jì)在全市村鎮(zhèn)村委 “裕農(nóng)通”上線“智慧村務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)”的有 500多個(gè)，預(yù)計(jì)在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全轄村委“智慧村務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)” 上線全覆蓋。
解決痛點(diǎn) 智慧終端進(jìn)村委
“建行的裕農(nóng)通真是太方便了，銀行最近的網(wǎng)點(diǎn)從我們這兒坐公交車都要個(gè)把小時(shí)，現(xiàn)在在家門口就可以交醫(yī)保了，這放在以前真是想也不敢想。”在肇慶封開縣大洲鎮(zhèn)大和村村民賓大叔在村委會(huì)裕農(nóng)通的“智慧終端”自助機(jī)上辦理業(yè)務(wù)，不到2分鐘就成功辦理。
信息科技的快速發(fā)展給人們的工作生活帶來不少便利，然而在鄉(xiāng)村，一些村民在繳交水電費(fèi)用，依然是要到跑到縣城或鎮(zhèn)上交費(fèi)，一來一回得個(gè)把小時(shí)，耗時(shí)耗力，繳費(fèi)難是村委會(huì)干部和村民吐槽最多的問題。上述“煩惱”，不僅只是大和村遇到的難題，其他各縣鎮(zhèn)村也有類似情況。
“利民之事，絲發(fā)必興”。肇慶建行履行“國之大者”的責(zé)任，堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，從辦事群眾身邊的微小事入手，出真招、實(shí)招，讓民生繳費(fèi)服務(wù)有溫度、更貼心。年初，肇慶建行依托全市各村鎮(zhèn)近1000多個(gè)裕農(nóng)通物理優(yōu)勢(shì)和金融科技優(yōu)勢(shì)，與各地縣政府有關(guān)部門、各村委會(huì)合作，開展“裕農(nóng)通+社保進(jìn)村委”活動(dòng)，通過在各村委會(huì)“裕農(nóng)通”布設(shè)“智慧終端”，讓村民足不出村就可以辦理繳納社保、電費(fèi)、水費(fèi)、話費(fèi)等自助繳費(fèi)業(yè)務(wù)。僅2022年該行辦理民生繳費(fèi)10萬筆，繳費(fèi)金額111多萬元，截至目前，該行累計(jì)辦理民生繳費(fèi)17萬筆，繳費(fèi)金額212萬元，讓廣大群眾在“家門口”即可自助辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“就近繳費(fèi)、快捷繳費(fèi)”。
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