蘇海群在端州區(qū)中心市場經(jīng)營一間糧油店,主要銷售花生油、大米等生活必需品。在市場做了十幾年生意,她依靠誠信經(jīng)營,贏得不少回頭客。“經(jīng)常有客人多給了錢,但我一分都不會要,全部退還。”她笑著說。
由于從事糧油生意時(shí)間比較長,有了穩(wěn)定的客源,曾有商人看中這一點(diǎn),向她低價(jià)推銷沒有資質(zhì)廠家生產(chǎn)的花生油,利潤比一般花生油高很多,但蘇海群不為所動,堅(jiān)持從正規(guī)廠家進(jìn)貨。“現(xiàn)在政府和市民都非常注重食品安全,我們賣東西更要憑良心,堅(jiān)決抵制不合格的食品,保障群眾身體健康。”她如是說。
同樣在該市場做生意的譚偉良,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,獲得顧客信任。“我主要賣冰鮮,過來幫襯的主要是熟客,如果我產(chǎn)品質(zhì)量不行,他們也不會過來。”他說,有一些冰鮮的保質(zhì)期較短,在限期內(nèi)賣不完就容易變質(zhì),“出現(xiàn)這種情況,我寧愿當(dāng)垃圾處理,也不會低價(jià)賣給客人。”
由于講誠信,到譚偉良這里買東西的客人絡(luò)繹不絕。“我還經(jīng)常遇到‘大頭蝦’,他們買了冰鮮后忘記帶走,有的甚至一個(gè)星期后才過來提取,我都替他們保管著,到時(shí)候悉數(shù)歸還。”說到這里,譚偉良呵呵笑起來。
在端州區(qū)黃崗市場賣豆制品的馬仁彪夫婦,提到誠信經(jīng)營,他倆很感慨,“豆制品的保鮮期比較短,特別是豆?jié){,如果遇到炎熱的天氣,做出來就要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)賣完,否則容易變質(zhì)。如果在一定時(shí)間內(nèi)賣不完,我們也要處理掉,堅(jiān)決不賣給顧客。”
馬仁彪告訴記者,一些豆腐放入冰箱后,就可以保持較長時(shí)間,但賣的時(shí)候也會告訴客人,這是當(dāng)天做的,還是前一天做的,做到明明白白消費(fèi),“我們已經(jīng)在這里做了七八年生意,‘誠信經(jīng)營’這塊金字招牌可不能砸了。”
西江日報(bào)記者 楊永新

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